Quels sont les spécifications techniques à connaître pour passer la certification CLOE en entreprise ou avec du matériel professionnel ?

Afin de garantir le bon déroulement des évaluations CLOE en entreprise, merci de prendre en compte les prérequis techniques suivants :

1. Connexion Internet

· Débit Internet Minimum Recommandé

o Téléchargement (Download) : 5 Mbps

o Envoi (Upload) : 1 Mbps

o Latence (Ping) : Inférieure à 100 ms

· Débit Idéal pour une expérience optimale

o Téléchargement (Download) : 10 Mbps

o Envoi (Upload) : 2 Mbps

o Latence (Ping) : Inférieure à 50 ms

· Connexion stable sans restriction de ports ou de protocoles bloqués par le pare-feu, en particulier pour les flux audio et vidéo en temps réel.

· Une connexion filaire (Ethernet) est préférable au Wi-Fi pour garantir la stabilité.

2. Configuration du Navigateur

· Navigateur web compatible : Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Safari sur macOS uniquement (la version Windows n’est plus supportée).

· JavaScript activé et autorisé.

3. Équipements requis

· Webcam fonctionnelle (résolution minimum recommandée : 720p).

· Microphone intégré ou externe de bonne qualité.

· Haut-parleurs ou casque audio.

· Attention CLOE n’est pas compatible avec les smartphones.

4. Autorisations de sécurité

· Permettre au navigateur l'accès à la webcam et au microphone.

· Désactiver les restrictions du pare-feu ou configurer des exceptions pour l’accès aux URL nécessaires à la plateforme CLOE https://candidat-cloe.com/c

5. Autres recommandations

· Veiller à ce que les mises à jour de sécurité du système d'exploitation et du navigateur soient appliquées.

· Utiliser un environnement calme et bien éclairé pour l’évaluation.

· Vérifier que personne d’autre n’utilise intensément le réseau pendant l’évaluation (ex. streaming, téléchargement).

N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou en cas de besoin d’assistance technique supplémentaire via le Chat CLOE https://aidecloe.crisp.help/fr/

Mis à jour le : 07/03/2025