Je passe la Certification sur tablette et j’ai été bloqué·e au niveau de la saisie du texte/Je n’arrive pas à utiliser le clavier tactile.

L'utilisation d'un Ipad peut générer ce problème. Si vous en avez la possibilité, faites la Certification sur un ordinateur ou tablette Android.
Sinon voici quelques solutions possibles avec un Ipad :
Utiliser un clavier Bluetooth ou un Magic Keyboard si vous pouvez en emprunter un. Le clavier virtuel ne s'ouvrira pas, ce qui contourne souvent le problème.
Mettre l'iPad en mode paysage avant de lancer l'épreuve, puis ne plus changer d'orientation.
Désactiver le clavier flottant s'il est activé (pincer le clavier pour revenir au clavier complet), car le clavier flottant peut provoquer des comportements particuliers.
Connecter un clavier physique USB-C (sur les iPad récents) ou Bluetooth reste la meilleure solution lorsqu'on n'a pas d'ordinateur.

Si le problème persiste, vous pouvez contacter l'Équipe CLOE via la chatbox située en bas de votre écran.

Mis à jour le : 08/08/2026